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ゲームトレード内で売れたアカウントの売り上げ金を誰かに乗っ取られ、そのうえ売り上げ金を全て使われて戻ってきました。問い合わせると、第三者の使用等による損害については、その責任はゲームトレード会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。という返事で終わりました。不正にログインされアカウントが乗っ取られ売り上げ金を盗られたにも関わらず電話番号の情報漏洩をさせて責任放棄です。正直言って会社が情報漏洩で摘発されないのが不思議なくらいプライバシーポリシーなどセキュリティ面に関してはかなりガバガバです。皆さんも電話番号認証だけでなく本人確認証明書なども提出要求されてもしない方がよろしいかと思います。以上。
良い点
要らないアカウントは売れました。 悪い点・改善点
売れたアカウントの売り上げ金を不正ログインされ全て使用された。その際の運営側の対応をコピペで掲載します。利用規約第5条 ID・パスワード】
3. ID及びパスワードを入力した通信機器等の管理が不十分、または使用上の過誤、第三者の使用等による損害については、その責任はゲームトレード会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
この度は、ご要望にそえず大変申し訳ございません。
今回の問題に関しましては、お客さまご自身にてゲーム運営会社さまおよび警察などの行政機関に、
ご相談していただくなどのご対応をお願いしております。
事務局からは行政機関にお伝えしても被害届は受理されないため
警察と協力するには被害に遭われたご本人様からの被害届の提出が必要になります。
警察などの行政機関を経由して当社にご連絡いただいた際には、
情報開示などの最善を尽くしてご協力をさせていただきます。
トラブルの早期解決のため、ご理解とご協力をお願いします。
お客さまのお住まいより相談できる窓口が生活安全課かサイバー犯罪課など
相違する場合がございますので、ご相談いただく前に下記のURLをご参考してください。
ポコロンダンジョンのアカウント売買・RMT